Pinigų grąžinimo politika

Internetu užsakytas prekes galima grąžinti bet kurioje „Pandora“ parduotuvėje Lietuvoje arba per kurjerį arba registruotu paštu per 30 kalendorinių dienų.

Šiuo metu prekės keitimas nėra galimas. Norėdami pakeisti prekę, ją grąžinkite ir užsisakykite naują.

KAIP GRĄŽINTI INTERNETU UŽSAKYTAS PREKES PER KURJERĮ ARBA PAŠTĄ:

Klientas, kuris įsigijo „Pandora“ papuošalų internetinėje parduotuvėje pandorastore.lt, turi teisę per 30 dienų nuo prekės gavimo ją grąžinti nenurodydamas priežasties, jeigu:

• Prekės pakuotė nebuvo pažeista, prekė kartu su pakuote nepraradusi prekinės išvaizdos ir yra pilnos komplektacijos.

• Prekė nebuvo nešiota / naudota.

• Klientas apmoka visas grąžinimo / siuntimo išlaidas, jei užsakymas grąžinamas per kurjerį arba registruotu paštu.

• Jeigu prekė buvo įsigyta akcijos metu, kai siūloma įsigyti daugiau prekių ir gauti nuolaidą ar dovaną, tuomet visos prekės, įsigytos šios akcijos metu, privalo būti grąžintos, norint susigrąžinti pinigus, nes daliniai pinigų grąžinimai už prekes, įsigytas šių akcijų metu, nėra teikiami. Pavyzdžiai, kuriems galioja ši grąžinimo politika, bet neapsiriboja vien tik jais: „Pirkite 2 prekes ir trečią prekę gaukite dovanų“, „Pirkite už 89 eurus ir gaukite 25 % nuolaidą visam pirkinių krepšeliui“, „Pirkite 1 prekę ir gaukite 50 % nuolaidą antrai prekei“ ir kiti pasiūlymai.

Klientas gavęs nekokybišką prekę turi nedelsdamas susisiekti su pardavėju el. paštu ir suderinti grąžinimo sąlygas.

Tokiu atveju:

• Prekė ir pakuotė turi būti pilnos komplektacijos.

• Klientas apmoka grąžinimo / siuntimo išlaidas, jei užsakymas grąžinamas per kurjerį arba registruotu paštu.

• Gautos nekokybiškos prekės, pirktos internetinėje parduotuvėje, nuotraukas ir aprašymą išsiųskite el. paštu info@pandorastore.lt (šios sąlygos galioja tik perkant internetu).

Grąžindamas prekę klientas turi užpildyti bei pasirašyti „Grąžinimo formą” (kurią gali atsispausdinti ČIA) ir išsiųsti kartu su registruota siunta (per DPD kurjerį arba pašto skyrių). Prašome siųsti į „Pandora“ parduotuvę, Gedimino pr. 2A, 01103 Vilnius.

Pinigai už grąžintą prekę bus pervesti į jūsų banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas, per 10 darbo dienų nuo dienos, kai prekė pasieks pardavėją.